Voici pourquoi vous ne recevez plus vos mails Laposte.net

Au bout de quelques jours, les utilisateurs du service de messagerie Laposte.net et peuvent en plus accéder à leurs mails via une application tierce. La Poste confirme et mentionne “les raisons de sécurité”, mais il est également possible d’utiliser le service.

Mise à jour le 4 mai à 12h35 – Je nous ai contacté, le groupe La Poste pour recevoir l’intermédiaire d’une communication :

« La sécurité des données de utilisateurs est la priorité des équipes de post.net. C’est pourquoi la désactivation après la consultation du 27 avril des comptes de messagerie laposte.net par le biais de toute autre plateforme est maintenue. Il s’agit par exemple de la consultation des courriers électroniques via les logiciels d’accès à des messages, des applications mobiles ou encore d’autres services de messageries web.

Cette désactivation de la consultation des comptes de messagerie laposte.net par le biais de toute autre plateforme fait suite à la détection de comportements anormaux dans les tentatives d’accès aux comptes de messagerie grâce à la surveillance constante et proactive des équipes de laposte.net . Ces tentatives d’accès utilisent une liste de mots de passe et de mails associés via un jeu de données trouvé sur internet.

Les équipes de laposte.net sont mobilisées pour rétablir le bon fonctionnement du service dans les meilleurs délais. Néanmoins, cette mesure préventive reste en place jusqu’au rétablissement d’un accès via le protocole POP/IMAP sécurisé par les utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent toujours consulter leurs e-mails et gérer leur compte directement depuis laposte.net ou pour les biais de l’application mobile dédiée.

Par précaution, laposte.net recommande à ses utilisateurs d’avoir un mot de passe robuste et de le modifier régulièrement et de s’équiper d’un anti-virus en même temps que leur équipement. Elle travaille également à l’ajout de mesures supplémentaires pour renforcer davantage la sécurité des connexions à la messagerie laposte.net.

Les équipes de laposte.net sont conscientes de la déception et présentent leurs excuses pour l’occasion générale. »

Si vous disposez d’un adresse @laposte.netvous rencontrerez certainement quelques difficultés. Après quelques jours, il n’est plus possible d’accéder à la messagerie après un logiciel de messagerie ou des applications tierces. N’essayez pas de modifier vos paramètres ou de changer d’util, le Problème avec le service de messagerie du groupe La Poste. Il faut se rendre sur le site web pour trouver un message d’information ; expliquer que les protocoles POP et IMAP “momentanément malade”. Le service de messagerie mémorise “une mesure de sécurité” Il faut que le message reste accessible après le site ou l’application mobile officielle.

Le problème a fait son apparition la semaine dernière et affecte des dizaines de milliers d’utilisateurs. Pour l’heure, il est donc impossible de passer par l’application Courrier de Windows, Mail d’Apple ou encore Thunderbird. Sur Twitter, compte La Poste confirmer Quoi « Cette mesure a été prise pour des raisons de sécurité et pour une durée indéterminée ». Il faut prendre son mal en patience ; et utiliser le site ou l’application Laposte.net pour accéder à vos e-mails.

La Poste invite ses utilisateurs à patienter

Rappelons qu’en cas de piratage, le service dispose d’un délai de 72 heures pour le notifier à la CNIL. Toutefois, rien n’indique qu’il s’agit d’une violation et des données personnelles sont compromises. Il faudra attendre une communication plus claire de La Poste qui « inviter à patienter encore un peu ».

la poste inviter les utilisateurs de son service mail à « patienter encore un peu ». © Capture d’écran/Twitter

Face aux mastodontes américains que sont Google (Gmail) ou Microsoft (Outlook), LaPoste.net met sur la simplicité et revendique une interface “intuitif”. Pionnier de la messagerie en France, le service propose des fonctions de base qui vous indiquent la possibilité de créer seulement 6 alias. Il propose également un espace de stockage de 5 Go. Enfin, les adresses @laposte.net peuvent envoyer jusqu’à 20 Mo de pièces jointes et bénéficient d’un anti-spam intégré.

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