SFR, lanterne rouge de la satisfaction clients dans les télécoms

Orange et Free sont les mieux notés, mais les consommateurs restent trois critiques sur la qualité de certains services, notant l’accord fibre. Pour la première fois, le régulateur des télécoms (Arcep) publie quelques fois les conclusions tirées d’autres indications : l’observation de la satisfaction client et le bilan annuel de « J’alerte l’Arcep ». Le … Read more